Коды ошибок в стиральных машинах
Понимание кодов ошибок стиральной машины..
На этой странице в таблицах показаны наиболее распространенные коды неисправностей стиральных машин, которые укажут вам, что именно пошло не так.
Каждый производитель имеет свои собственные коды ошибок, и хотя некоторые из них могут перекрываться, многие из них уникальны. Например, код A01 у Bosch может значить «Проблема с подачей воды», а у LG этот же код может обозначать «Ошибка мотора».
Зная, как расшифровывать коды ошибок, вы можете заранее подготовиться к общению с мастером по ремонту, что существенно сократит время и, возможно, деньги на диагностику.
Виды кодов ошибок
Коды ошибок можно разделить на несколько категорий:
- Коды, связанные с подачей воды: Эти ошибки могут означать, что вода не поступает в машину или поступает слишком медленно. Например, ошибка E1 у Samsung обозначает «Нет воды».
- Коды, связанные с отводом воды: Если ваша стиральная машина не сливает воду, это может быть код ошибки E2 (LG) или F02 (Whirlpool).
- Коды, связанные с моторами: Если есть проблемы с электрическими компонентами, это могут быть коды F07 (Bosch) или E3 (Samsung).
- Коды, связанные с системой нагрева: Если вода в машине не нагревается должным образом, тут могут помочь коды F20 (Bosch) или E7 (LG).
Расшифровка частых кодов ошибок в стиральных машинах
LG — коды ошибок
Неисправность | LG |
Не подается вода | 1E |
Не сливается вода | 0Е |
Ошибка блокировки дверцы | dE, dE1, dE2, dE4 |
Дисбаланс в барабане | UE |
Перегрев двигателя | LE |
Перелив воды | FE |
Утечка воды | RE |
Ошибка двигателя | tE |
Ошибка датчика уровня воды | PE |
Сбой питания | PF |
Ошибка датчика вибрации | u5 |
Ошибка сушки | dHE |
Samsung — коды ошибок
Неисправность | Samsung |
Не подается вода | 4C, 4C2 |
Не сливается вода | 5C, LC, LC1 |
Ошибка блокировки дверцы | DC, DC1, DC3 |
Дисбаланс в барабане | UB |
Перелив воды | OC |
Ошибка двигателя | 3C |
Ошибка датчика уровня воды | 1C |
Сбой питания | UC |
Ошибка ТЭНа | HC |
Ошибка электронного модуля | АС, AC6, 3СP |
Ошибка прочих датчиков | 8C |
Haier — коды ошибок
Неисправность | Haier | |
Неисправность | С вертикальной загрузкой | С горизонтальной загрузкой |
Не подается вода | E2 | E4 |
Не сливается вода | E3 | E1, ClrFltr |
Ошибка блокировки дверцы | E7 | E2 |
Дисбаланс в барабане | Unb | |
Перелив воды | E8 | |
Ошибка двигателя | F7 | |
Чрезмерное образование пены | E7 | |
Ошибка датчика уровня воды | E5, FA | |
Ошибка ТЭНа | F4 | |
Ошибка электронного модуля | FC0, FC1, FC2 | |
Ошибка прочих датчиков | F3, F9 |
Dexp — коды ошибок
Неисправность | Dexp |
Не подается вода | E02, F01, E1, E10 |
Не сливается вода | E03, E2, F03, E21 |
Ошибка блокировки дверцы | U4, E3, F13, F14, E30, E02 |
Дисбаланс в барабане | E4, Unb, E8 |
Перелив воды | E04, E4, E12, F24 |
Ошибка двигателя | E05 |
Ошибка датчика уровня воды | E4 |
Ошибка Тэна | H, E06 |
Ошибка электронного модуля | F04-F98 |
Ошибка прочих датчиков | E07, EXX |
Bosch — коды ошибок
Неисправность | Bosch |
Не подается вода | d01, F02, F17, E17, F29, E29 |
Не сливается вода | E:36/-25/-26, E:38/-25/-26, d02, E06, E6, E13, F18, E18 |
Ошибка блокировки дверцы | E01, F01, F08 |
Дисбаланс в барабане | E32 |
Перелив воды | F31 |
Утечка воды | E:35/-10, F04, E04 |
Ошибка двигателя | E02, F05, F10, E10, F11-F14 |
Ошибка датчика уровня воды | F27 |
Сбой питания | F40 |
Ошибка ТЭНа | F07, F7, F15 |
Beko — коды ошибок
Неисправность | Beko |
Не подается вода | H7, E08 |
Не сливается вода | H5 |
Ошибка блокировки дверцы | E09, E11-E13 |
Дисбаланс в барабане | E10 |
Перелив воды | H4 |
Ошибка двигателя | H6, H11, E13 |
Чрезмерное образование пены | E17 |
Ошибка датчика уровня воды | E07 |
Сбой питания | Е29 |
Ошибка ТЭНа | H1, H2, H3, E02 |
Ошибка электронного модуля | E26 |
Gorenie — коды ошибок
Неисправность | Gorenie |
Не подается вода | F01, E03 |
Не сливается вода | F03, E07 |
Ошибка блокировки дверцы | F13, F14, E02 |
Дисбаланс в барабане | Unb |
Перелив воды | F24 |
Утечка воды | E09 |
Чрезмерное образование пены | F24 |
Ошибка датчика уровня воды | E10 |
Ошибка ТЭНа | E06 |
Ошибка электронного модуля | F04-F98 |
Коды ошибок «ELECTROLUX» с системой EWM2000
Код | Расшифровка |
E11 | Емкость не наполняется водой до заданного уровня. Сломан электроконтроллер или входной клапан. |
E12 | В режиме сушки не поступает вода. Не исправен клапан залива воды. |
E21 | Нет слива воды. Причины – забит выходной фильтр или шланги слива, сломана сливная помпа или контроллер. |
E22 | Не работает слив в процессе сушки. Нужно провести чистку конденсатора. |
E31 E32 E33 E34 | Прессостаты выдают разные показания, которые входят в противоречие между собой. Ошибка появляется из-за засоров в камере отбора давления прессостатов или неисправности ТЭНа и его цепи. |
E41 E42 E43 E44 | Замок дверцы не блокируется. Такое случается из-за поломки ручки или узла блокировки люка. |
E51 | Ошибка возникает тогда, когда ломается симистор приводного двигателя или контроллер. |
E52 | Сломан тахогенератор, поэтому на мотор перестает поступать сигнал о скорости вращения. Это приводит к неконтролируемому вращению барабана. |
E53 | Не работает модуль контроллера бортовой электроники, управляющий двигателем. Прежде, чем заменить контроллер, стоит проверить работоспособность всех узлов, связанных с мотором. |
E54 | Вышло из строя реле на контроллере бортовой электроники. Необходима диагностика всех реле и цепей их управления. |
E61 | Вода очень медленно нагревается. Сгорел термодатчик, сам нагреватель или цепь управления ТЭНом. |
E62 | Перегрев жидкости в баке из-за неисправности термодатчика, обрыва цепи ТЭНа или поломки нагревателя. |
E63 | При работе сушки не достигается нужная температура. Возможные причины — неисправность термодатчика, датчика давления или нагревателя, а также обрыв цепи ТЭНа. |
E64 | Т-ра сушки выше предельно допустимой. Нужно протестировать датчики температуры/давления, цепь электронагревателя и контроллер, который управляет сушкой. |
E66 | Поломка реле ТЭНа. Необходимо провести полную диагностику платы управления электронагревателем. |
E71 | Не работает температурный датчик или нарушена проводка, ведущая от него к узлу управления. |
E72 E73 | Ошибка термодатчика сушки. Заменить термистор и проверить цепь. |
E84 E85 | Не работает рециркуляционный насос или его тиристор. Нужна полная диагностика блока. |
F | Пробой цепи «контроллер-модуль индикации». |
E93 E94 | Некорректная конфигурации. Обновить прошивку. |
EF1 | Вода не выливается из-за засора выпускного фильтра. |
EF2 | Много пены из-за передозировки порошка. |
Коды ошибок «ELECTROLUX» с системой EWM1000 (+)
Код | Расшифровка |
E11 | Бак не наполняется. Причины – износился симистор заливного клапана или засорился его фильтр. |
E13 | Вода протекает в поддон из-за нарушения герметичности узлов СМ. |
E21 | Проблема с системой слива. Проверить ее на засоры, протестировать помпу и контроллер. |
E23 | Отсутствует слив. Заменить симистор на плате управления сливной помпы. |
E24 | Проблема слива. Проверить проводку «помпа-симистор». |
E33 | Некорректные показания датчиков ТЭНа. Протестировать элементы, прочистить их трубки, заменить неисправные. |
E35 | Бак переполнен водой. Не работает прессостат. |
E36 | Некорректная работа реле, которое предохраняет электронагреватель от включения, когда в нем нет воды. |
E37 | Неисправность датчика, защищающего ТЭН от включения при отсутствии воды. |
E39 | Сгорел сенсор перелива. |
E41 | Дверца машины не защелкивается. |
E42 | Сломан замок люка. |
E43 | Проблема в работе симистора системы блокировки люка. |
E44 | Ошибка датчика, блокирующего люк. |
E45 | Нарушена цепь симистора УБЛ. |
E51 | Необходимо заменить симистор мотора. |
E52 | Таходатчик не получает команды от управляющего модуля. |
E53 | Пробой в цепи «мотор-симистор». |
E54 | Проблема в залипании контактов реле реверса мотора. |
E61 | Вода недостаточно нагревается. Проблема в ТЭНе или его сети. |
E62 | Вода перегревается. Заменить термистор ТЭНа. |
E66 | Сгорело защитное реле трубчатого нагревателя. |
E71 | Поломка датчика температуры по причине КЗ. |
E82 | Ошибка электронного модуля или программного переключателя. |
E83 | Программный переключатель выдает сигнал, который нельзя расшифровать. |
E93 | Введен некорректный конфигурационный код. |
E94 | Некорректная настройка программного обеспечения. |
E95 | Пробой цепи «модуль управления-микросхема памяти». |
E96 | Схема блока управления не соответствует подсоединенным к нему узлам. |
E97 | Сбой селектора и управляющего узла. |
EB1 | Частота тока не соответствует номиналу. |
EB2 | Сетевое напряжение превышает норму. |
EB3 | Сетевое напряжение меньше номинального. |
Коды ошибок «Candy»
Код ошибки | Краткое описание проблемы |
Е01 | Невозможность выполнить блокировку двери. Источник проблемы кроется в отказе самого запирающего автоматического механизма, неисправности управляющего контроллера. Источником проблем может быть обусловлена отсутствием подсветки у индикаторов, которые сигнализируют о блокировке двери |
Е02 | Отсутствие в баке воды. В качестве источников проблем потенциально выступают перекрытый водопровод, неисправность заливающего клапана. Также ошибка обнаруживается при засоре клапана подачи, когда фактический уровень последней может превышать нормальный уровень |
Е03 | Из бака не осуществляется слив воды либо эта процедура очень затянута. Возникновение ошибки требует контроля работоспособности прессостата, фильтрующего элемента насоса или самого последнего. Также желательно проверить магистраль слива на предмет разрыва либо засора |
Е04 | Повышенный уровень воды в баке, свидетельствующий о проблемах с клапаном, который отвечает за его наполнение (здесь он постоянно открыт). Еще одной причиной потенциально может стать контроллер |
Е05 | Код показывает неисправность датчика определения актуальной либо выход из строя, некорректность работы ТЭНа |
Е06 | Кода с подобным номером в стиральных машинках бренда Candy нет |
Е07 | Ошибка говорит о невозможности запуска рабочего цикла в эффективном режиме. Происходит это после трех неудачных попыток запустить привод с максимальной скоростью. При появлении кода необходимо проконтролировать исправность тахогенератора |
Е08 | Подобного кода в моделях стиральных машин бренда нет |
Е09 | Код, указывающий на проблемы с электроприводом. Чаще всего это связано с разрывом соединения между мотором и управляющем контроллером устройства |
Коды ошибок «Хотпоинт- Аристон»
Код | Расшифровка |
F01 | Люк блокируется во время стирки. Возможные причины — поломка управляющей платы, электромотора, повреждение проводки в цепи мотора из-за попадания влаги. |
F02 | Отсутствует вращение барабана, после старта программы включается слив воды. Вероятные причины сбоя – сгорел таходатчик или приводной двигатель. Также стоит проверить подшипники барабана, обмотку тахогенератора или перезагрузить модуль управления. |
F03 | Не функционирует контроллер температуры. Нужно заменить реле нагрева жидкости в ТЭНе, после этого прозвонить все контакты его цепи. |
F04 | Из-за поломки измерителя уровня воды она постоянно набирается в бак и сливается, стирка прекращается. Чтобы устранить ошибку, нужно установить новый датчик и прозвонить проводку. |
F05 | Не сливается жидкость. Причины – поломка помпы, засор фильтра слива или излом/разрыв шланга, через который сливается вода. |
F06 | Не функционируют кнопки. Для исправления ошибки нужно проверить управляющую плату, ее цепь, УБЛ и кнопки (они должны свободно нажиматься и не залипать). |
F07 | Вода не греется из-за поломки ТЭНа или прессостата. Для начала нужно протестировать сенсор уровня жидкости вместе с цепью, а затем проверить основные параметры ТЭНа. Если поломок нет, проверить плату управления. |
F08 | Сенсор уровня подает сигнал «перелив», в то время как в баке нет воды. Неисправность устраняется путем замены прессостата или устранения дефектов в цепях его соединения с ТЭНом. |
F09 | Ошибка памяти, по причине которой сбивается алгоритм работы устройства. Такое происходит из-за скачков сетевого напряжения или плохих контактных разъемов отдельных узлов. Устранить ее можно с помощью перезаписывания микросхемы энергозависимой памяти. |
F10 | Ошибка реле уровня жидкости. Чтобы избавиться от проблемы, нужно проверить прессостат и его цепь. |
F11 | Нет слива. Если причина не в проблеме с помпой (обрыв обмотки или цепи), тогда нужно протестировать прессостат и перезапустить управляющую программу. |
F12 | Не набирается вода, так как нарушена связь между управляющим модулем и системой индикации. Чтобы устранить неисправность, нужно проверить оба узла и проводку. |
F13 | Ошибка в параметрах температуры сушки. Такое может происходить из-за неисправности датчика температуры или микропроцессора. |
F14 | Не сушится белье. Причины – поврежден ТЭН сушки, его проводка или узел управления. |
F15 | Сушка не отключается. Код выдается при поломке ТЭНа, нарушении соединений его контактов, повреждении системы индикации, управляющей платы или других узлов, участвующих в процессе сушки. |
F16 | Неправильная парковка барабана. Код выдается, когда сбоит плата управления, нарушена проводка от датчика парковки к управляющему блоку, неплотно закрыты створки люка. |
F17 | Нет блокировки люка. Чтобы устранить ошибку, проверьте замок, протестируйте контроллер и все контакты в цепи блокировки дверцы. |
F18 | Барабан не вращается. Причина – поломка микропроцессора, из-за чего на привод мотора не приходят никакие сигналы. Проблема решается заменой микропроцессора. |
Коды ошибок «Zanussi», управляемых системой EWM2000
Код ошибки | Краткое описание проблемы |
Е11 | Проблемы с заливом воды во время цикла стирки |
Е12 | Сбои с подачей воды во время рабочего цикла сушки |
Е21 | Сложности с удалением воды |
Е22 | Неисправности с удалением воды на стадии сушки белья |
Е31-34 | Наличие рассогласованности в показаниях прессостатов машинки |
Е41-44 | Проблемы с системой блокировки загрузочного люка |
Е51 | Выход из строя симистора, который управляет приводом |
Е52 | Проблемы с работой тахогенератора |
Е53 | Выход из строя или сбой в системе управления приводом на контроллере |
Е54 | Проблем с одним из реле, находящихся на контролирующем устройстве |
Е61 | Низкая скорость нагрева воды в моющем баке |
Е62 | Чересчур высокая температура воды в баке машины для стирки белья |
Е63 | Недостаточный уровень нагрева во время сушки белья |
Е64 | Чрезмерный нагрев во время сушки |
Е66 | Проблемы с реле нагревателя (ТЭНа) |
Е71 | Выход из строя датчика контроля температуры |
Е72, Е73 | Выход из строя датчика контроля уровня температуры во время финального цикла, когда идет сушка |
Е84, Е85 | Неисправность симистора, находящегося на контроллере управления, который управляет насосом, который обеспечивает циркуляцию воды |
F | Наличие ошибки где-то между управляющим контроллером и устройством индикации |
Е93, Е94 | Какая-либо ошибка конфигурации |
F1 | Засорение фильтра слива |
F2 | Большое количество моющего средства в системе |
Коды ошибок «Zanussi», оснащенных системой EWM1000 (+):
Обозначение ошибки (в таблице указан без стартовой буквы Е или error) | Краткое описание проблемы |
Е11 | Нет слива во время рабочего цикла либо количество воды в баке не было снижен до нужного значения за определенное время |
Е13 | Состоялась несанкционированная утечка воды в нижний поддон стиралки |
Е21 | На слив воды из бака понадобилось более 10 минут |
Е23 | Неисправен симистор сливной системы (он находится прямо на контроллере) |
Е24 | Неисправность или дефект на управляющей симистора насоса для слива воды (элементы находятся на контроллере) |
Е33 | Несогласованная работа датчиков контроля объема и уровня воды |
Е35 | Повышенный выше верхнего предела уровень воды |
Е36 | Проблемы с датчиком для защиты ТЭНа |
Е37 | Выход, сбой или неисправность датчика 1-го уровня воды в загрузочном баке (L1 S) |
Е39 | Выход из строя датчика уровня, контролирующего перелив воды (HV1 S) |
Е41 | Открыта или неполностью закрыта дверца загрузочного люка |
Е42 | Выход из строя замка, блокирующего люк |
Е43 | Проблемы с управляющим симистором блокиратора дверцы (размещен на контроллере) |
Е44 | Выход из строя датчика, контролирующего закрытие дверцы люка |
Е45 | Проблемы с элементами системы управления симистора, контролирующего блокировку дверцы |
Е51 | Произошло по каким-то причинам короткое замыкание центрального симистора, управляющего приводом (находится непосредственно на управляющем контроллере) |
Е52 | Сигнал из-за обрыва цепи или иных причин не доходит на контроллер от привода |
Е53 | Неисправность отдельных элементов цепи управления симистора двигателя (находятся на контроллере) |
Е54 | «Залипла» одна из групп в реле реверсного направления работы привода (находятся на управляющем контроллере) |
Е61 | Медленный и недостаточный за предварительно установленное время нагрев воды |
Е62 | Повышенная температура воды (за 5 минут она превысила уровень в 88 градусов) |
Е66 | Выход из строя нагревателя воды |
Е71 | Выход за предварительно установленные лимиты температурного датчика по уровню сопротивления |
Е82 | Неверное положение селектора |
Е83 | Ошибка во время процедуры чтения инфомации (код считывается исключительно в положении диагностики) |
Е93 | Сбои в рабочей конфигурации модели техники |
Е94 | Сбои в рабочей конфигурации стиралки и самого цикла |
Е95 | Проблемы с соединением между энергозависимой памятью и микропроцессором, расположенным непосредственно на управляющем контроллере |
Е96 | Конфигурация управляющего контроллера не в полной мере соответствует подключенным к нему устройствам |
Е97 | Несоответствие в работе ПО управляющего контроллера и системы селектора для выбора конкретных программ, которые управляют рабочим циклом |
ЕВ1 | Частота тока сети находится вне приемлемого диапазона |
ЕВ2 | Уровень напряжения внешней сети выше приемлемого |
ЕВ3 | Уровень напряжения внешней сети ниже приемлемого |
Коды ошибок стиральных «Samsung»
Код | Расшифровка |
E1 | Не набирается вода. Не исправен впускной клапан или измеритель уровня жидкости. |
E2 | Не функционирует слив. Повреждена помпа, забился выходной фильтр или шланг слива. |
E3 | Емкость бака переполнена водой. Не работает прессостат или заливной клапан. |
DE DOOR | Люк не открывается или не защелкивается. Поломка УБЛ, ручки дверцы или контроллера. |
E4 | Дисбаланс нагрузки на ось барабана. Износился подшипник, таходатчик, приводной ремень или щетки мотора. |
E5 E6 | Машина не греет воду. Необходимо менять термостат или ликвидировать пробои цепи ТЭНа. |
E7 | Неправильное количество воды (ее нет, слишком много, она не сливается полностью). Требуется замена реле уровня жидкости или прессостата. |
E8 | Температура воды выше заданных параметров. Сбоит температурный контроллер, ТЭН либо их цепи. |
E9 | Возникает, если 4 раза происходит самослив либо утечка воды. Нужна диагностика сливного шланга, прессостата или манжеты люка. |
Коды ошибок «LG»
Код | Расшифровка |
AE | Сбой в системе автоматического отключения. Вероятные причины — сбой работы электронного блока управления устройством или поломка системы Аквастоп. Требует тестирования и ремонта. |
CE | Приводной мотор перегрелся по причине того, что в бак загрузили слишком большое количество вещей. Если остановка программы и удаление части белья не приводят к нужному результату, значит мотор требует ремонта/замены или сбоит главный электронный контроллер. |
DE | Машина не начинает стирать из-за того, что дверца люка открыта. Попробуйте ее закрыть, удалив мешающие предметы. Если замок не закрывается, значит неисправна система блокировки дверцы. |
E1 | Вода попадает в поддон машины. Обычно такое происходит из-за разгерметизации барабана или появления трещин в шланге слива. Если барабан и шланги целые, значит требует замены датчик утечки. |
FE | Барабан переполнен и вода продолжает набираться. Такое происходит из-за неправильно выбранного порошка, перегруженности бака, неисправности входного клапана или сенсора уровня жидкости. |
HE | Вода не греется во время стирки белья. Ошибка исправляется путем замены ТЭНа или ремонта его проводки. |
IE | Емкость бака машинки не заполняется водой. Сбой случается из-за отсутствия воды в доме, повреждения заливного шланга, клапана система впуска воды или датчика заполненности бака. |
LE | Не срабатывает система, блокирующая люк. Причины: неисправность ручки или тахогенератора, сбой программы управления. |
OE | Вода не сливается. Проверьте выходной фильтр (удалите мусор, промойте), выровняйте шланг, чтобы не было изгибов. Если предпринятые меры не привели к нужному результату, значит проблема в прессостате или помпе. |
PE | Вода не поступает или заполняет емкость агрегата недостаточно быстро. Причина — поломка прессостата или сбой автоматики. |
SE | Барабан не вращается, а жидкость сливается сразу после старта программы. Во-первых, проверьте исправность таходатчика, затем — цепь приводного мотора. |
TE | Не греется вода. Такое может произойти из-за неисправности контроллера температуры или повреждения ТЭНа. Если эти элементы работают нормально, тогда причиной сбоя является обрыв цепи между электронагревателем и управляющим блоком. |
UE | Ошибка разбалансировки нагрузки по оси барабана. Код возникает, если вы перегрузили или, наоборот, недогрузили машину. Вещи сбиваются в сплошной ком, что вызывает трудности при вращении бака. |
Коды ошибок «Kaiser»
Код ошибки | Расшифровка |
E01 | Не поступает данных о запоре дверцы с области концевого выключателя замкового механизма. В такой ситуации данные по ошибке будут выведены 15 секунд спустя. Также тормозится программа стирки |
E02 | Превышение нормального периода по наполнению бака (более 2 минут). Не происходит прерывания стирки, но блокируется подача воды |
E03 | Чрезмерная продолжительность периода удаления жидкости из бака (дольше 1,5 минут). Прерывания процесса не происходит, но вращение замедляется до 400 оборотов за минутный период. Код будет выдан после выполнения цикла стирки |
E04 | Фиксация данных о переполнении бака соответствующим датчиком. Процесс стирки будет остановлен, для удаления воды активируется насос |
E05 | После 10 минут от старта заливки бака водой должна быть достигнута норма заполнения. Если прессостат таких данных не получил, будет показана ошибка, также останавливается работа стиральной машинки |
E06 | После 10 минут с активации насоса по сливу не происходит поступление данных по опустошению бака. Программа будет остановлена, машинка выдаст код ошибки |
E07 | Обнаружена протечка жидкости в область поддона. Сработали контакты поплавкового датчика. Обязательно выводится код, а процесс прерывается. Для удаления жидкости используется насос слива, он будет отключен спустя 1,5 минуты после получения данных о пустом баке |
E08 | Показатели питания не соответствуют норме |
E11 | Замок для закрытия дверки не функционирует. Показан код, а выполняемый режим останавливается |
E21 | Нет данных от тахогенератора, указывающих на вращение двигателя. Машинка будет остановлена с уведомлением о поломке |
E22 | Наличие вращений приводного двигателя, хотя оборудование не посылало такой команды. Стирка не может продолжаться, на табло светится код |
E31 | Связанное с температурным датчиком короткое замыкание. Вывод кода производится после выполнения стирки |
E32 | Наличие обрыва в температурном датчике, нет необходимости прекращения программы стирки. Код выведен после отключения СМ |
E42 | Программа завершена, но дверь не была открыта в пределах 2 минут |
Коды ошибок «Индезит»
Код ошибки | Расшифровка |
F01 | Наличие короткого замыкания, выявленного в пределах цепи по управлению приводным мотором манишки. Причиной такого пришествия может стать наличие влаги в зоне элементов соединения |
F02 | Тахогенератор не подает сигналов. Мотор привода не выполняет вращение, а на контроллер не идет соответствующий сигнал. В такой ситуации обязательна проверка барабанных подшипников. Возможен их клин, также стоит уделить внимание состоянию обмотки использованного датчика |
F03 | Наличие неполадок в зоне датчика по сверке температурных показателей. Вероятность проблем с реле. Также необходимо проверить состояние соединения контроллера и датчика температур |
F04 | Отклонения в деятельности датчика, который проверяет наполнение водой. Часто причиной служит активация насоса для выведения воды и клапана для наполнения бака. Так фиксируется пустой бак и перелив одновременно. Чтобы вернуть работоспособность, требуется проверить наличие соединения контроллера и датчика, который отвечает за объем воды |
F05 | Поломка насоса, отвечающего за слив воды. Начинают проверку с наличия соединения контроллера электроники и насоса для слива. Другой причиной является засорение в зоне фильтра или шланга слива |
F06 | Проблемы с управляющими кнопками. С целью устранения нужно осмотреть кнопки и панель визуально. Далее проверяется контакт между контроллером, управляющими системами |
F07 | Уровень воды в баке не считается соответствующим потребностям. ТЭН не закрыт до нужного уровня. Возможны неполадки датчика, отмечающего высоту жидкости. Привести к выводу кода может отсутствие соединения датчика уровня воды и электронного контроллера. Иногда проблема в самом ТЭНе, для проверки выполняются измерения сопротивления |
F08 | Нестандартный сигал от реле ТЭНа. Парадокс в информировании о пустом баке и переливе одновременно. При этом емкость является опустошенной. С целью борьбы с проблемой требуется ознакомление с состоянием датчика уровня воды. Далее проверяется соединение ТЭНа и контроллера стиральной машины |
F09 | У машин есть память, зависимая от энергетического питания. ЭСППЗУ может выдавать код ошибки, ее также называют «ошибка содержимого». Для восстановления нормальной работы техники требуется перезапись микросхемы, отвечающей за энергозависимую память |
F10 | Отклонения от базовой работы датчика, фиксирующего положение воды. Проблему можно решить путем проверки наличия соединения контролера электроники и датчика по уровню жидкости в баке. Оба элемента также проверяют отдельно, возможны их поломки |
F11 | Поломка насоса, осуществляющего вывод отработанной воды из бака. Обязательно требуется проверка на обрыв соединения устройства с остальными элементами. Причиной может быть плохая обмотка. Должна быть полноценная связь электронного контролера и насоса удаления воды |
F12 | Нет необходимого соединения элемента по индикации и электронного контроллера. Если устройства не получают сигнал, адекватные действия выполнены не будут. С целью устранения проблемы важно убедится в наличии соединения элементов вашего оборудования. Любые отклонения приведут к выводу ошибки |
F13 | Недочеты в работе датчика для просушивания и элемента, который отвечает за проверку температуры. Обычно между электронным контроллером и датчиком пропадает цепь соединения. Изначально проверяется соединение, после чего можно переходить к оценке состояния датчика сушки и температурного определителя |
F14 | Представленная комбинация позволяет предположить отсутствие отклика от сушки. Преодолеть данный недочет можно путем проверки ТЭНа, ответственного за сушку и электронного контроллера |
F15 | Невозможность деактивации режима по просушиванию содержимого. Обязательно выполняется оценка работы контроллера, а также всех связанных с режимом сушки детали стиральной машинки |
F16 | Барабан стиральной машины не функционирует, наблюдается полное блокирование |
F17 | Проблемы с дверцей: она открыта на момент начала работы или запереть ее не удается. При таком коде следует начать с проверки замка и его функциональности, другая причина – электронный контроллер |
F18 | Наличие поломок в пределах микропроцессора. Справиться с неисправностью поможет только его полная замена |
Коды ошибок «Hansa» серии PC
Код ошибки | Расшифровка |
E01 | Нет сигнала для контроля активации запора дверцы |
E02 | Превышен нормальный период наполнения (более 2 минут) |
E03 | Ненормированный слив жидкости (более 1,5 минут) |
E04 | Выявлено переполнение области бака, определено прессостатом |
E05 | Заполнение бака до запланированного уровня выполнялось дольше 10 минут |
E06 | Прессостат не отметил опустошение бака спустя 10 минут от старта удаления жидкости |
E07 | Аппаратура указывает на перетекание воды в СМ поддон, работа AQUA STOP датчика |
E08 | Сеть питания не соответствует нужным для работы показателям |
E09 | В процессе отжима появилась лишняя пена, его не получилось устранить |
E11 | Не работает симистор (отвечает за питание запора дверцы) |
E21 | Приводной мотор заблокирован, после подачи питания не появился сигнал об ответной связи. |
E22 | Вращение приводного мотора в период отсутствия активации соответствующей функции |
E31 | Датчик температуры столкнулся с коротким замыканием |
E32 | Наличие обрыва в зоне датчика температур. |
E42 | Программа по стирке завершена, но дверца не открыта в пределах 2 минут |
E52 | Обнаружение неполадок на участке памяти СМ, зависимой от энергии |
Коды ошибок «Hansa» серии РА
Код ошибки | Расшифровка |
E01 | Отклонения в работе запора, концевой выключатель не реагирует, через 10 с процесс прерывается, выводится код |
E01 | Люк не был закрыт, если блока нет, процесс тормозится и выдается комбинация |
E02 | С начала наполнения прошло 3 минуты, но нет 1 уровня воды. Данные должен зафиксировать датчик воды. Если ситуация не исправится через 7 минут со старта залива водой, выдается ошибка |
E03 | Активировано удаление жидкости, но подачи сигнала об ее отсутствии не поступает. Блок люка не убирается до времени, пока машинку не отключат от питания |
E04 | При стирке прессостат передал данные о превышении объема бака. Данные получает контролер, после чего стандартный процесс останавливается. Машинка начинает привлекать сливной насос и выдает комбинацию ошибки. Оборудование пытается опустошить бак, если 2 минуты спустя этого не происходит, слив прекращается. До периода отсоединения от сети дверь не будет открыта, поскольку может разлиться вода |
E05 | Обрыв или замыкание по датчику, контролирующему температурный режим. Код отображается через 2 секунды, но процесс стирки может быть продолжен. Нагрев выполняться не будет |
E07 | С тахогенератора не приходит сигнал о выполнении вращения для осуществления стирки. Изначально реализуется запуск двигателя, при этом нет вращений. Оборудование повторит команду на начало работы в пределах 120 оборотов за минуту. Если на контроллер не приходят данные по началу процесса вращения, стирка останавливается. При этом на табло выводится кодовая комбинация |
E08 | Пропал сигнал с тахогенератора на контроллер. Также он мог отсутствовать. Если движение выполняется на постоянной скорости, остановка будет выполнена через 1 секунду, при ускорении период продлевается до 4 с. Обязательно следуют 3 повтора пуска, но если соответствующих данных на контроллер не пришло, будет выведен код |
E10 | Выход за пределы нормальных показателей сети питания, возможна выдача после активации питания (сразу). Другой вариант – в процессе стандартного функционирования СМ. Если замечены отклонения, процесс стирки будет прерван |
E11 | Проявление сигналов, указывающих на короткое замыкание симистора приводного двигателя. При неисправности техника повторяет 3 пуска двигателя в попытке восстановления работы. В период ожидания между пусками питающее напряжение ненадолго снимается с симистора двигателя. В случае отсутствия положительной динамики, выдается ошибка. Машинка остановится, процесс стирки не будет продолжен |
E12 | Обнаружена утечка жидкости, она попала в поддон оборудования. Был активирован датчик поплавкового типа – AQUA STOP. Выводится комбинация ошибки, а процесс вращения и других действий останавливается. Дверца будет закрыта автоматизировано, для удаления жидкости в движение приводится сливной насос. После получения сигнала о пустом баке от датчика, следует ждать данных о разблокировании (10 минут), насос будет деактивирован через 2 минуты |
E14 | Сбой контроллера, электронный элемент выдает ошибку по ряду причин. В том числе возможно непродолжительное отсутствие питания. В результате работа прекращается, а владелец увидит данные об ошибке |
E15 | Появляется после нажатия старта (через 3 секунды) или после подбора программы, активации машинки. Код укажет на проблемы с электронным контроллером |
Причины неисправностей стиральных машин
Неисправности стиральных машин могут возникать по разным причинам. Разобравшись с кодами ошибок, полезно понять и причины, по которым они происходят. Это поможет не только в дальнейшем уходе за машинкой, но и в предотвращении возможных поломок.
1. Износ деталей
Со временем детали стиральной машины изнашиваются: подшипники, ремни, насосы и другие механизмы. Если вы заметили, что ваша машина стала издавать странные звуки, вы можете иметь дело с износом деталей. Регулярное обслуживание может помочь продлить срок службы этих компонентов, однако иногда детали требуют замены.
2. Неправильное использование
Стиральные машины не предназначены для стирки некоторых предметов. Например, если вы положили в машину слишком много вещей, или стираете коврики, это может привести к перегрузке. Пожалуйста, всегда следуйте рекомендациям производителя по загрузке и типам тканей, которые можно стирать.
3. Загрязнение системы
Засоренные фильтры и шланги могут стать причиной многих ошибок, которые стиральная машина будет отображать. Регулярно очищайте фильтры от накопившихся волос и грязи. Это не только поможет избежать ошибок, но и повысит эффективность стирки.
4. Влага и электричество
Стиральные машины работают с большим количеством воды, что может привести к коррозии и коротким замыканиям, если не следить за состоянием проводки и контактами. Если вы заметили потертости или обнаженные провода, вызовите квалифицированного мастера для их замены.
Что делать при появлении кода ошибки?
Когда стиральная машина выдает код ошибки, первое, что следует сделать, — это не паниковать. Многие проблемы можно решить самостоятельно, однако некоторые требуют вмешательства специалистов. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:
- Проверьте инструкцию по эксплуатации: В большинстве случаев производители помещают расшифровку кодов ошибок в руководство пользователя. Это поможет вам быстрее понять, в чем именно проблема.
- Перезагрузите машину: Иногда сбой может быть временным. Выключите машину из сети на несколько минут и вновь включите её.
- Проверьте подключения: Убедитесь, что все шланги и подключения находятся в хорошем состоянии и не имеют подтеков. Если вы заметили, что какой-то шланг поврежден, замените его как можно скорее.
- Обратитесь к специалисту: Если вы не смогли решить проблему самостоятельно, лучший выход — вызвать специалиста. Так вы избежите дополнительных затрат на дальнейший ремонт.
Не забывайте следить за состоянием вашей техники, и, как говорится, лучше предотвратить проблему, чем потом решать её.

Предлагаем ремонт в удобное для вас время!
Отзывы о мастерской
Цена ремонта
Цена на комплектующие постоянно колеблется, поэтому мастер сообщит вам стоимость ремонта сразу после проведения диагностики.
Мы, как специалисты, работаем исключительно с собственниками бытовой техники, и, поверьте, наши расценки всегда ниже рыночных.
Гарантия на ремонт
РемСтирМаш предоставляет клиентам уверенность в том, что даже если проблема повторится, они смогут обратиться за помощью без дополнительных затрат.
Срок гарантий на разные виды работ индивидуален и обычно составляет от 6 месяцев до одного года.
Подключение стиральных машин
Мастерская выполняет установку и подключение в удобное для вас время.
Стоимость подключения
- На старое место, где стояла техника, от 3000 рублей.
- Подключение с изменением подвода коммуникаций оговаривается отдельно.
Первый вопрос который вам задаст мастер
Что она не делает?!
Скажите мастеру название и что она не делает?!
(не включается, не греет и т.д.)
Получите консультацию
На связи
О мастерской РемСтирМаш
Мы здесь давно
Мы работаем на рынке ремонта бытовой техники уже 14 лет. За это время мы отремонтировали более 30 тысяч единиц техники. Мы заслужили 100-процентное доверие наших клиентов и будем рады помочь вам!
- Специалисты, которые знают все о ремонте бытовой техники.
- Гарантия, мы уверены в качестве нашей работы.
- Сроки ремонта, стремимся завершить ремонт в кратчайшие сроки.
- Доступные цены, без скрытых затрат.

Наша цель — избавить вас от беспокойства.
Основные услуги
Диагностика | Проверка бытовой техники для выявления неисправности. |
Замена запчастей | Установка качественных деталей. |
Ремонт электрики | Устранение проблем с электроникой. |
Техническое обслуживание | Проверка и чистка для предотвращения поломок. |
Консультации | Советы по уходу и использованию устройства. |
Каждая из этих услуг направлена на то, чтобы ваша бытовая техника служила вам долго и надежно.
Важно помнить, что регулярное техническое обслуживание значительно продлевает срок службы устройства.
Ремонтируем:
Крупная техника
Мелкая техника
- Кофемашины
- Электроплиты
- Микроволновые печи
- Обогреватели
- Пылесосы и другая бытовая техника
Вызов мастера
☎ +7 812 716-81-81