Что на странице

Коды ошибок в стиральных машинах

Понимание кодов ошибок стиральной машины..

На этой странице в таблицах показаны наиболее распространенные коды неисправностей стиральных машин, которые укажут вам, что именно пошло не так.

Каждый производитель имеет свои собственные коды ошибок, и хотя некоторые из них могут перекрываться, многие из них уникальны. Например, код A01 у Bosch может значить «Проблема с подачей воды», а у LG этот же код может обозначать «Ошибка мотора».

Зная, как расшифровывать коды ошибок, вы можете заранее подготовиться к общению с мастером по ремонту, что существенно сократит время и, возможно, деньги на диагностику.

Виды кодов ошибок

Коды ошибок можно разделить на несколько категорий:

  • Коды, связанные с подачей воды: Эти ошибки могут означать, что вода не поступает в машину или поступает слишком медленно. Например, ошибка E1 у Samsung обозначает «Нет воды».
  • Коды, связанные с отводом воды: Если ваша стиральная машина не сливает воду, это может быть код ошибки E2 (LG) или F02 (Whirlpool).
  • Коды, связанные с моторами: Если есть проблемы с электрическими компонентами, это могут быть коды F07 (Bosch) или E3 (Samsung).
  • Коды, связанные с системой нагрева: Если вода в машине не нагревается должным образом, тут могут помочь коды F20 (Bosch) или E7 (LG).

Расшифровка частых кодов ошибок в стиральных машинах

LG — коды ошибок

НеисправностьLG
Не подается вода1E
Не сливается вода
Ошибка блокировки дверцыdE, dE1, dE2, dE4
Дисбаланс в барабанеUE
Перегрев двигателяLE
Перелив водыFE
Утечка водыRE
Ошибка двигателяtE
Ошибка датчика уровня водыPE
Сбой питанияPF
Ошибка датчика вибрацииu5
Ошибка сушкиdHE

Samsung — коды ошибок

НеисправностьSamsung
Не подается вода4C, 4C2
Не сливается вода5C, LC, LC1
Ошибка блокировки дверцыDC, DC1, DC3
Дисбаланс в барабанеUB
Перелив водыOC
Ошибка двигателя3C
Ошибка датчика уровня воды1C
Сбой питанияUC
Ошибка ТЭНаHC
Ошибка электронного модуляАС, AC6, 3СP
Ошибка прочих датчиков8C

Haier — коды ошибок

НеисправностьHaier
НеисправностьС  вертикальной загрузкойС горизонтальной загрузкой
Не подается водаE2E4
Не сливается водаE3E1, ClrFltr
Ошибка блокировки дверцыE7E2
Дисбаланс в барабане Unb
Перелив воды E8
Ошибка двигателя F7
Чрезмерное образование пеныE7 
Ошибка датчика уровня воды E5, FA
Ошибка ТЭНа F4
Ошибка электронного модуля FC0, FC1, FC2
Ошибка прочих датчиков F3, F9

Dexp — коды ошибок

НеисправностьDexp
Не подается водаE02, F01, E1, E10
Не сливается водаE03, E2, F03, E21
Ошибка блокировки дверцыU4, E3, F13, F14, E30, E02
Дисбаланс в барабанеE4, Unb, E8
Перелив водыE04, E4, E12, F24
Ошибка двигателяE05
Ошибка датчика уровня водыE4
Ошибка ТэнаH, E06
Ошибка электронного модуляF04-F98
Ошибка прочих датчиковE07, EXX

Bosch — коды ошибок

НеисправностьBosch
Не подается водаd01, F02, F17, E17, F29, E29
Не сливается водаE:36/-25/-26, E:38/-25/-26, d02, E06, E6, E13, F18, E18
Ошибка блокировки дверцыE01, F01, F08
Дисбаланс в барабанеE32
Перелив водыF31
Утечка водыE:35/-10, F04, E04
Ошибка двигателяE02, F05, F10, E10, F11-F14
Ошибка датчика уровня водыF27
Сбой питанияF40
Ошибка ТЭНаF07, F7, F15

Beko — коды ошибок

НеисправностьBeko
Не подается водаH7, E08
Не сливается водаH5
Ошибка блокировки дверцыE09, E11-E13
Дисбаланс в барабанеE10
Перелив водыH4
Ошибка двигателяH6, H11, E13
Чрезмерное образование пеныE17
Ошибка датчика уровня водыE07
Сбой питанияЕ29
Ошибка ТЭНаH1, H2, H3, E02
Ошибка электронного модуляE26

Gorenie — коды ошибок

НеисправностьGorenie
Не подается водаF01, E03
Не сливается водаF03, E07
Ошибка блокировки дверцыF13, F14, E02
Дисбаланс в барабанеUnb
Перелив водыF24
Утечка водыE09
Чрезмерное образование пеныF24
Ошибка датчика уровня водыE10
Ошибка ТЭНаE06
Ошибка электронного модуляF04-F98

Коды ошибок «ELECTROLUX» с системой EWM2000 

Код                                                               Расшифровка
E11Емкость не наполняется водой до заданного уровня. Сломан электроконтроллер или входной клапан.
E12В режиме сушки не поступает вода. Не исправен клапан залива воды.
E21Нет слива воды. Причины – забит выходной фильтр или шланги слива, сломана сливная помпа или контроллер.
E22Не работает слив в процессе сушки. Нужно провести чистку конденсатора.  
E31
E32
E33
E34
Прессостаты выдают разные показания, которые входят в противоречие между собой. Ошибка появляется из-за засоров в камере отбора давления прессостатов или неисправности ТЭНа и его цепи.
E41
E42
E43
E44
Замок дверцы не блокируется. Такое случается из-за поломки ручки или узла блокировки люка.
E51Ошибка возникает тогда, когда ломается симистор приводного двигателя или контроллер.
E52Сломан тахогенератор, поэтому на мотор перестает поступать сигнал о скорости вращения. Это приводит к неконтролируемому вращению барабана.
E53Не работает модуль контроллера бортовой электроники, управляющий двигателем. Прежде, чем заменить контроллер, стоит проверить работоспособность всех узлов, связанных с мотором.
E54Вышло из строя реле на контроллере бортовой электроники. Необходима диагностика всех реле и цепей их управления.
E61Вода очень медленно нагревается. Сгорел термодатчик, сам нагреватель или цепь управления ТЭНом.
E62Перегрев жидкости в баке из-за неисправности термодатчика, обрыва цепи ТЭНа или поломки нагревателя.
E63При работе сушки не достигается нужная температура. Возможные причины — неисправность термодатчика, датчика давления или нагревателя, а также обрыв цепи ТЭНа.
E64Т-ра сушки выше предельно допустимой. Нужно протестировать датчики температуры/давления, цепь электронагревателя и контроллер, который управляет сушкой.
E66Поломка реле ТЭНа. Необходимо провести полную диагностику платы управления электронагревателем.
E71Не работает температурный датчик или нарушена проводка, ведущая от него к узлу управления.
E72
E73
Ошибка термодатчика сушки. Заменить термистор и проверить цепь.
E84
E85
Не работает рециркуляционный насос или его тиристор. Нужна полная диагностика блока.
FПробой цепи «контроллер-модуль индикации».
E93
E94
Некорректная конфигурации. Обновить прошивку.
EF1Вода не выливается из-за засора выпускного фильтра.
EF2Много пены из-за передозировки порошка.

Коды ошибок «ELECTROLUX» с системой EWM1000 (+) 

Код                                                          Расшифровка
E11 Бак не наполняется. Причины – износился симистор заливного клапана или засорился его фильтр.
E13Вода протекает в поддон из-за нарушения герметичности узлов СМ.
E21Проблема с системой слива. Проверить ее на засоры, протестировать помпу и контроллер.
E23Отсутствует слив. Заменить симистор на плате управления сливной помпы.
E24Проблема слива. Проверить проводку «помпа-симистор».
E33Некорректные показания датчиков ТЭНа. Протестировать элементы, прочистить их трубки, заменить неисправные.
E35Бак переполнен водой. Не работает прессостат.
E36Некорректная работа реле, которое предохраняет электронагреватель от включения, когда в нем нет воды.
E37Неисправность датчика, защищающего ТЭН от включения при отсутствии воды.
E39Сгорел сенсор перелива.
E41Дверца машины не защелкивается.
E42Сломан замок люка.
E43Проблема в работе симистора системы блокировки люка.
E44Ошибка датчика, блокирующего люк.
E45Нарушена цепь симистора УБЛ.
E51Необходимо заменить симистор мотора.
E52Таходатчик не получает команды от управляющего модуля.
E53Пробой в цепи «мотор-симистор».
E54Проблема в залипании контактов реле реверса мотора.
E61Вода недостаточно нагревается. Проблема в ТЭНе или его сети.
E62Вода перегревается. Заменить термистор ТЭНа.
E66Сгорело защитное реле трубчатого нагревателя.
E71Поломка датчика температуры по причине КЗ.
E82Ошибка электронного модуля или программного переключателя.
E83Программный переключатель выдает сигнал, который нельзя расшифровать.
E93Введен некорректный конфигурационный код.
E94Некорректная настройка программного обеспечения.
E95Пробой цепи «модуль управления-микросхема памяти».
E96Схема блока управления не соответствует подсоединенным к нему узлам.
E97Сбой селектора и управляющего узла.
EB1Частота тока не соответствует номиналу.
EB2Сетевое напряжение превышает норму. 
EB3Сетевое напряжение меньше номинального.

Коды ошибок «Candy»

Код ошибки Краткое описание проблемы
Е01Невозможность выполнить блокировку двери. Источник проблемы кроется в отказе самого запирающего автоматического механизма, неисправности управляющего контроллера. Источником проблем может быть обусловлена отсутствием подсветки у индикаторов, которые сигнализируют о блокировке двери
Е02Отсутствие в баке воды. В качестве источников проблем потенциально выступают перекрытый водопровод, неисправность заливающего клапана. Также ошибка обнаруживается при засоре клапана подачи, когда фактический уровень последней может превышать нормальный уровень
Е03Из бака не осуществляется слив воды либо эта процедура очень затянута. Возникновение ошибки требует контроля работоспособности прессостата, фильтрующего элемента насоса или самого последнего. Также желательно проверить магистраль слива на предмет разрыва либо засора
Е04Повышенный уровень воды в баке, свидетельствующий о проблемах с клапаном, который отвечает за его наполнение (здесь он постоянно открыт). Еще одной причиной потенциально может стать контроллер
Е05Код показывает неисправность датчика определения актуальной либо выход из строя, некорректность работы ТЭНа
Е06Кода с подобным номером в стиральных машинках бренда Candy нет
Е07Ошибка говорит о невозможности запуска рабочего цикла в эффективном режиме. Происходит это после трех неудачных попыток запустить привод с максимальной скоростью. При появлении кода необходимо проконтролировать исправность тахогенератора
Е08Подобного кода в моделях стиральных машин бренда нет
Е09Код, указывающий на проблемы с электроприводом. Чаще всего это связано с разрывом соединения между мотором и управляющем контроллером устройства

Коды ошибок «Хотпоинт- Аристон»

Код                                                             Расшифровка
 F01 Люк блокируется во время стирки. Возможные причины — поломка управляющей платы, электромотора, повреждение проводки в цепи мотора из-за попадания влаги.
 F02 Отсутствует вращение барабана, после старта программы включается слив воды. Вероятные причины сбоя – сгорел таходатчик или приводной двигатель. Также стоит проверить подшипники барабана, обмотку тахогенератора или перезагрузить модуль управления.
 F03Не функционирует контроллер температуры. Нужно заменить реле нагрева жидкости в ТЭНе, после этого прозвонить все контакты его цепи.
F04Из-за поломки измерителя уровня воды она постоянно набирается в бак и сливается, стирка прекращается. Чтобы устранить ошибку, нужно установить новый датчик и прозвонить проводку.
F05Не сливается жидкость. Причины – поломка помпы, засор фильтра слива или излом/разрыв шланга, через который сливается вода.
F06Не функционируют кнопки. Для исправления ошибки нужно проверить управляющую плату, ее цепь, УБЛ и кнопки (они должны свободно нажиматься и не залипать).
F07Вода не греется из-за поломки ТЭНа или прессостата. Для начала нужно протестировать сенсор уровня жидкости вместе с цепью, а затем проверить основные параметры ТЭНа. Если поломок нет, проверить плату управления.
F08Сенсор уровня подает сигнал «перелив», в то время как в баке нет воды. Неисправность устраняется путем замены прессостата или устранения дефектов в цепях его соединения с ТЭНом.
F09Ошибка памяти, по причине которой сбивается алгоритм работы устройства. Такое происходит из-за скачков сетевого напряжения или плохих контактных разъемов отдельных узлов. Устранить ее можно с помощью перезаписывания микросхемы энергозависимой памяти.
F10Ошибка реле уровня жидкости. Чтобы избавиться от проблемы, нужно проверить прессостат и его цепь.
F11Нет слива. Если причина не в проблеме с помпой (обрыв обмотки или цепи), тогда нужно протестировать прессостат и перезапустить управляющую программу.
F12Не набирается вода, так как нарушена связь между управляющим модулем и системой индикации. Чтобы устранить неисправность, нужно проверить оба узла и проводку.
F13Ошибка в параметрах температуры сушки. Такое может происходить из-за неисправности датчика температуры или микропроцессора.
F14Не сушится белье. Причины – поврежден ТЭН сушки, его проводка или узел управления.
F15Сушка не отключается. Код выдается при поломке ТЭНа, нарушении соединений его контактов, повреждении системы индикации, управляющей платы или других узлов, участвующих в процессе сушки.
F16Неправильная парковка барабана. Код выдается, когда сбоит плата управления, нарушена проводка от датчика парковки к управляющему блоку, неплотно закрыты створки люка.
F17Нет блокировки люка. Чтобы устранить ошибку, проверьте замок, протестируйте контроллер и все контакты в цепи блокировки дверцы.
F18Барабан не вращается. Причина – поломка микропроцессора, из-за чего на привод мотора не приходят никакие сигналы. Проблема решается заменой микропроцессора.

Коды ошибок «Zanussi», управляемых системой EWM2000

Код ошибкиКраткое описание проблемы
Е11Проблемы с заливом воды во время цикла стирки
Е12Сбои с подачей воды во время рабочего цикла сушки
Е21Сложности с удалением воды
Е22Неисправности с удалением воды на стадии сушки белья
Е31-34Наличие рассогласованности в показаниях прессостатов машинки
Е41-44Проблемы с системой блокировки загрузочного люка
Е51Выход из строя симистора, который управляет приводом
Е52Проблемы с работой тахогенератора
Е53Выход из строя или сбой в системе управления приводом на контроллере
Е54Проблем с одним из реле, находящихся на контролирующем устройстве
Е61Низкая скорость нагрева воды в моющем баке
Е62Чересчур высокая температура воды в баке машины для стирки белья
Е63Недостаточный уровень нагрева во время сушки белья
Е64Чрезмерный нагрев во время сушки
Е66Проблемы с реле нагревателя (ТЭНа)
Е71Выход из строя датчика контроля температуры
Е72, Е73Выход из строя датчика контроля уровня температуры во время финального цикла, когда идет сушка
Е84, Е85Неисправность симистора, находящегося на контроллере управления, который управляет насосом, который обеспечивает циркуляцию воды
FНаличие ошибки где-то между управляющим контроллером и устройством индикации
Е93, Е94Какая-либо ошибка конфигурации
F1Засорение фильтра слива
F2Большое количество моющего средства в системе

Коды ошибок «Zanussi», оснащенных системой EWM1000 (+):

Обозначение ошибки (в таблице указан без стартовой буквы Е или error)Краткое описание проблемы
Е11Нет слива во время рабочего цикла либо количество воды в баке не было снижен до нужного значения за определенное время
Е13Состоялась несанкционированная утечка воды в нижний поддон стиралки
Е21На слив воды из бака понадобилось более 10 минут
Е23Неисправен симистор сливной системы (он находится прямо на контроллере)
Е24Неисправность или дефект на управляющей симистора насоса для слива воды (элементы находятся на контроллере)
Е33Несогласованная работа датчиков контроля объема и уровня воды
Е35Повышенный выше верхнего предела уровень воды
Е36Проблемы с датчиком для защиты ТЭНа
Е37Выход, сбой или неисправность датчика 1-го уровня воды в загрузочном баке (L1 S)
Е39Выход из строя датчика уровня, контролирующего перелив воды (HV1 S)
Е41Открыта или неполностью закрыта дверца загрузочного люка
Е42Выход из строя замка, блокирующего люк
Е43Проблемы с управляющим симистором блокиратора дверцы (размещен на контроллере)
Е44Выход из строя датчика, контролирующего закрытие дверцы люка
Е45Проблемы с элементами системы управления симистора, контролирующего блокировку дверцы
Е51Произошло по каким-то причинам короткое замыкание центрального симистора, управляющего приводом (находится непосредственно на управляющем контроллере)
Е52Сигнал из-за обрыва цепи или иных причин не доходит на контроллер от привода
Е53Неисправность отдельных элементов цепи управления симистора двигателя (находятся на контроллере)
Е54«Залипла» одна из групп в реле реверсного направления работы привода (находятся на управляющем контроллере)
Е61Медленный и недостаточный за предварительно установленное время нагрев воды
Е62Повышенная температура воды (за 5 минут она превысила уровень в 88 градусов)
Е66Выход из строя нагревателя воды
Е71Выход за предварительно установленные лимиты температурного датчика по уровню сопротивления
Е82Неверное положение селектора
Е83Ошибка во время процедуры чтения инфомации (код считывается исключительно в положении диагностики)
Е93Сбои в рабочей конфигурации модели техники
Е94Сбои в рабочей конфигурации стиралки и самого цикла
Е95Проблемы с соединением между энергозависимой памятью и микропроцессором, расположенным непосредственно на управляющем контроллере
Е96Конфигурация управляющего контроллера не в полной мере соответствует подключенным к нему устройствам
Е97Несоответствие в работе ПО управляющего контроллера и системы селектора для выбора конкретных программ, которые управляют рабочим циклом
ЕВ1Частота тока сети находится вне приемлемого диапазона
ЕВ2Уровень напряжения внешней сети выше приемлемого
ЕВ3Уровень напряжения внешней сети ниже приемлемого

Коды ошибок стиральных «Samsung»

Код                                                        Расшифровка
E1Не набирается вода. Не исправен впускной клапан или измеритель уровня жидкости.
E2Не функционирует слив. Повреждена помпа, забился выходной фильтр или шланг слива.
E3Емкость бака переполнена водой. Не работает прессостат или заливной клапан.
DE DOORЛюк не открывается или не защелкивается. Поломка УБЛ, ручки дверцы или контроллера.
E4Дисбаланс нагрузки на ось барабана. Износился подшипник, таходатчик, приводной ремень или щетки мотора.
E5
E6
Машина не греет воду. Необходимо менять термостат или ликвидировать пробои цепи ТЭНа.
E7Неправильное количество воды (ее нет, слишком много, она не сливается полностью). Требуется замена реле уровня жидкости или прессостата.
E8Температура воды выше заданных параметров. Сбоит температурный контроллер, ТЭН либо их цепи.
E9Возникает, если 4 раза происходит самослив либо утечка воды. Нужна диагностика сливного шланга, прессостата или манжеты люка.

Коды ошибок «LG»

Код                                            Расшифровка
AEСбой в системе автоматического отключения. Вероятные причины — сбой работы электронного блока управления устройством или поломка системы Аквастоп. Требует тестирования и ремонта.
CEПриводной мотор перегрелся по причине того, что в бак загрузили слишком большое количество вещей. Если остановка программы и удаление части белья не приводят к нужному результату, значит мотор требует ремонта/замены или сбоит главный электронный контроллер.
DEМашина не начинает стирать из-за того, что дверца люка открыта. Попробуйте ее закрыть, удалив мешающие предметы. Если замок не закрывается, значит неисправна система блокировки дверцы.
E1Вода попадает в поддон машины. Обычно такое происходит из-за разгерметизации барабана или появления трещин в шланге слива. Если барабан и шланги целые, значит требует замены датчик утечки.
FEБарабан переполнен и вода продолжает набираться. Такое происходит из-за неправильно выбранного порошка, перегруженности бака, неисправности входного клапана или сенсора уровня жидкости.
HEВода не греется во время стирки белья. Ошибка исправляется путем замены ТЭНа или ремонта его проводки.
IEЕмкость бака машинки не заполняется водой. Сбой случается из-за отсутствия воды в доме, повреждения заливного шланга, клапана система впуска воды или датчика заполненности бака.
LEНе срабатывает система, блокирующая люк. Причины: неисправность ручки или тахогенератора, сбой программы управления.
OEВода не сливается. Проверьте выходной фильтр (удалите мусор, промойте), выровняйте шланг, чтобы не было изгибов. Если предпринятые меры не привели к нужному результату, значит проблема в прессостате или помпе.
PEВода не поступает или заполняет емкость агрегата недостаточно быстро. Причина — поломка прессостата или сбой автоматики.
SEБарабан не вращается, а жидкость сливается сразу после старта программы. Во-первых, проверьте исправность таходатчика, затем — цепь приводного мотора.
TEНе греется вода. Такое может произойти из-за неисправности контроллера температуры или повреждения ТЭНа. Если эти элементы работают нормально, тогда причиной сбоя является обрыв цепи между электронагревателем и управляющим блоком.
UEОшибка разбалансировки нагрузки по оси барабана. Код возникает, если вы перегрузили или, наоборот, недогрузили машину. Вещи сбиваются в сплошной ком, что вызывает трудности при вращении бака.

Коды ошибок «Kaiser»

Код ошибкиРасшифровка
E01Не поступает данных о запоре дверцы с области концевого выключателя замкового механизма. В такой ситуации данные по ошибке будут выведены 15 секунд спустя. Также тормозится программа стирки
E02 Превышение нормального периода по наполнению бака (более 2 минут). Не происходит прерывания стирки, но блокируется подача воды
E03Чрезмерная продолжительность периода удаления жидкости из бака (дольше 1,5 минут). Прерывания процесса не происходит, но вращение замедляется до 400 оборотов за минутный период. Код будет выдан после выполнения цикла стирки
E04Фиксация данных о переполнении бака соответствующим датчиком. Процесс стирки будет остановлен, для удаления воды активируется насос 
E05После 10 минут от старта заливки бака водой должна быть достигнута норма заполнения. Если прессостат таких данных не получил, будет показана ошибка, также останавливается работа стиральной машинки 
E06После 10 минут с активации насоса по сливу не происходит поступление данных по опустошению бака. Программа будет остановлена, машинка выдаст код ошибки
E07Обнаружена протечка жидкости в область поддона. Сработали контакты поплавкового датчика. Обязательно выводится код, а процесс прерывается. Для удаления жидкости используется насос слива, он будет отключен спустя 1,5 минуты после получения данных о пустом баке
E08Показатели питания не соответствуют норме
E11Замок для закрытия дверки не функционирует. Показан код, а выполняемый режим останавливается
E21Нет данных от тахогенератора, указывающих на вращение двигателя. Машинка будет остановлена с уведомлением о поломке
E22Наличие вращений приводного двигателя, хотя оборудование не посылало такой команды. Стирка не может продолжаться, на табло светится код
E31Связанное с температурным датчиком короткое замыкание. Вывод кода производится после выполнения стирки
E32Наличие обрыва в температурном датчике, нет необходимости прекращения программы стирки. Код выведен после отключения СМ
E42Программа завершена, но дверь не была открыта в пределах 2 минут

Коды ошибок «Индезит»

Код ошибкиРасшифровка
 F01 Наличие короткого замыкания, выявленного в пределах цепи по управлению приводным мотором манишки. Причиной такого пришествия может стать наличие влаги в зоне элементов соединения
 F02 Тахогенератор не подает сигналов. Мотор привода не выполняет вращение, а на контроллер не идет соответствующий сигнал. В такой ситуации обязательна проверка барабанных подшипников. Возможен их клин, также стоит уделить внимание состоянию обмотки использованного датчика 
 F03Наличие неполадок в зоне датчика по сверке температурных показателей. Вероятность проблем с реле. Также необходимо проверить состояние соединения контроллера и датчика температур
F04Отклонения в деятельности датчика, который проверяет наполнение водой. Часто причиной служит активация насоса для выведения воды и клапана для наполнения бака. Так фиксируется пустой бак и перелив одновременно. Чтобы вернуть работоспособность, требуется проверить наличие соединения контроллера и датчика, который отвечает за объем воды
F05Поломка насоса, отвечающего за слив воды. Начинают проверку с наличия соединения контроллера электроники и насоса для слива. Другой причиной является засорение в зоне фильтра или шланга слива
F06Проблемы с управляющими кнопками. С целью устранения нужно осмотреть кнопки и панель визуально. Далее проверяется контакт между контроллером, управляющими системами
F07Уровень воды в баке не считается соответствующим потребностям. ТЭН не закрыт до нужного уровня. Возможны неполадки датчика, отмечающего высоту жидкости. Привести к выводу кода может отсутствие соединения датчика уровня воды и электронного контроллера. Иногда проблема в самом ТЭНе, для проверки выполняются измерения сопротивления
F08Нестандартный сигал от реле ТЭНа. Парадокс в информировании о пустом баке и переливе одновременно. При этом емкость является опустошенной. С целью борьбы с проблемой требуется ознакомление с состоянием датчика уровня воды. Далее проверяется соединение ТЭНа и контроллера стиральной машины
F09У машин есть память, зависимая от энергетического питания. ЭСППЗУ может выдавать код ошибки, ее также называют «ошибка содержимого». Для восстановления нормальной работы техники требуется перезапись микросхемы, отвечающей за энергозависимую память
F10Отклонения от базовой работы датчика, фиксирующего положение воды. Проблему можно решить путем проверки наличия соединения контролера электроники и датчика по уровню жидкости в баке. Оба элемента также проверяют отдельно, возможны их поломки
F11Поломка насоса, осуществляющего вывод отработанной воды из бака. Обязательно требуется проверка на обрыв соединения устройства с остальными элементами. Причиной может быть плохая обмотка. Должна быть полноценная связь электронного контролера и насоса удаления воды
F12Нет необходимого соединения элемента по индикации и электронного контроллера. Если устройства не получают сигнал, адекватные действия выполнены не будут. С целью устранения проблемы важно убедится в наличии соединения элементов вашего оборудования. Любые отклонения приведут к выводу ошибки
F13Недочеты в работе датчика для просушивания и элемента, который отвечает за проверку температуры. Обычно между электронным контроллером и датчиком пропадает цепь соединения. Изначально проверяется соединение, после чего можно переходить к оценке состояния датчика сушки и температурного определителя
F14Представленная комбинация позволяет предположить отсутствие отклика от сушки. Преодолеть данный недочет можно путем проверки ТЭНа, ответственного за сушку и электронного контроллера 
F15Невозможность деактивации режима по просушиванию содержимого. Обязательно выполняется оценка работы контроллера, а также всех связанных с режимом сушки детали стиральной машинки
F16Барабан стиральной машины не функционирует, наблюдается полное блокирование
F17Проблемы с дверцей: она открыта на момент начала работы или запереть ее не удается. При таком коде следует начать с проверки замка и его функциональности, другая причина –  электронный контроллер
F18Наличие поломок в пределах микропроцессора. Справиться с неисправностью поможет только его полная замена

Коды ошибок «Hansa» серии PC

Код ошибкиРасшифровка
E01Нет сигнала для контроля активации запора дверцы
E02Превышен нормальный период наполнения (более 2 минут)
E03Ненормированный слив жидкости (более 1,5 минут)
E04Выявлено переполнение области бака, определено прессостатом
E05Заполнение бака до запланированного уровня выполнялось дольше 10 минут
E06Прессостат не отметил опустошение бака спустя 10 минут от старта удаления жидкости
E07Аппаратура указывает на перетекание воды в СМ поддон, работа AQUA STOP датчика
E08Сеть питания не соответствует нужным для работы показателям
E09В процессе отжима появилась лишняя пена, его не получилось устранить
E11Не работает симистор (отвечает за питание запора дверцы)
E21Приводной мотор заблокирован, после подачи питания не появился сигнал об ответной связи.
E22Вращение приводного мотора в период отсутствия активации соответствующей функции
E31Датчик температуры столкнулся с коротким замыканием
E32Наличие обрыва в зоне датчика температур.
E42Программа по стирке завершена, но дверца не открыта в пределах 2 минут
E52Обнаружение неполадок на участке памяти СМ, зависимой от энергии

Коды ошибок «Hansa» серии РА

Код ошибкиРасшифровка
E01 Отклонения в работе запора, концевой выключатель не реагирует, через 10 с процесс прерывается, выводится код
E01 Люк не был закрыт, если блока нет, процесс тормозится и выдается комбинация 
E02С начала наполнения прошло 3 минуты, но нет 1 уровня воды. Данные должен зафиксировать датчик воды. Если ситуация не исправится через 7 минут со старта залива водой, выдается ошибка
E03Активировано удаление жидкости, но подачи сигнала об ее отсутствии не поступает. Блок люка не убирается до времени, пока машинку не отключат от питания
E04При стирке прессостат передал данные о превышении объема бака. Данные получает контролер, после чего стандартный процесс останавливается. Машинка начинает привлекать сливной насос и выдает комбинацию ошибки. Оборудование пытается опустошить бак, если 2 минуты спустя этого не происходит, слив прекращается. До периода отсоединения от сети дверь не будет открыта, поскольку может разлиться вода
E05Обрыв или замыкание по датчику, контролирующему температурный режим. Код отображается через 2 секунды, но процесс стирки может быть продолжен. Нагрев выполняться не будет
E07С тахогенератора не приходит сигнал о выполнении вращения для осуществления стирки. Изначально реализуется запуск двигателя, при этом нет вращений. Оборудование повторит команду на начало работы в пределах 120 оборотов за минуту. Если на контроллер не приходят данные по началу процесса вращения, стирка останавливается. При этом на табло выводится кодовая комбинация
E08Пропал сигнал с тахогенератора на контроллер. Также он мог отсутствовать. Если движение выполняется на постоянной скорости, остановка будет выполнена через 1 секунду, при ускорении период продлевается до 4 с. Обязательно следуют 3 повтора пуска, но если соответствующих данных на контроллер не пришло, будет выведен код
E10Выход за пределы нормальных показателей сети питания, возможна выдача после активации питания (сразу). Другой вариант – в процессе стандартного функционирования СМ. Если замечены отклонения, процесс стирки будет прерван
E11Проявление сигналов, указывающих на короткое замыкание симистора приводного двигателя. При неисправности техника повторяет 3 пуска двигателя в попытке восстановления работы. В период ожидания между пусками питающее напряжение ненадолго снимается с симистора двигателя. В случае отсутствия положительной динамики, выдается ошибка. Машинка остановится, процесс стирки не будет продолжен
E12Обнаружена утечка жидкости, она попала в поддон оборудования. Был активирован датчик поплавкового типа – AQUA STOP. Выводится комбинация ошибки, а процесс вращения и других действий останавливается. Дверца будет закрыта автоматизировано, для удаления жидкости в движение приводится сливной насос. После получения сигнала о пустом баке от датчика, следует ждать данных о разблокировании  (10 минут), насос будет деактивирован через 2 минуты
E14Сбой контроллера, электронный элемент выдает ошибку по ряду причин. В том числе возможно непродолжительное отсутствие питания. В результате работа прекращается, а владелец увидит данные об ошибке
E15Появляется после нажатия старта (через 3 секунды) или после подбора программы, активации машинки. Код укажет на проблемы с электронным контроллером

Причины неисправностей стиральных машин

Неисправности стиральных машин могут возникать по разным причинам. Разобравшись с кодами ошибок, полезно понять и причины, по которым они происходят. Это поможет не только в дальнейшем уходе за машинкой, но и в предотвращении возможных поломок.

1. Износ деталей

Со временем детали стиральной машины изнашиваются: подшипники, ремни, насосы и другие механизмы. Если вы заметили, что ваша машина стала издавать странные звуки, вы можете иметь дело с износом деталей. Регулярное обслуживание может помочь продлить срок службы этих компонентов, однако иногда детали требуют замены.

2. Неправильное использование

Стиральные машины не предназначены для стирки некоторых предметов. Например, если вы положили в машину слишком много вещей, или стираете коврики, это может привести к перегрузке. Пожалуйста, всегда следуйте рекомендациям производителя по загрузке и типам тканей, которые можно стирать.

3. Загрязнение системы

Засоренные фильтры и шланги могут стать причиной многих ошибок, которые стиральная машина будет отображать. Регулярно очищайте фильтры от накопившихся волос и грязи. Это не только поможет избежать ошибок, но и повысит эффективность стирки.

4. Влага и электричество

Стиральные машины работают с большим количеством воды, что может привести к коррозии и коротким замыканиям, если не следить за состоянием проводки и контактами. Если вы заметили потертости или обнаженные провода, вызовите квалифицированного мастера для их замены.

Что делать при появлении кода ошибки?

Когда стиральная машина выдает код ошибки, первое, что следует сделать, — это не паниковать. Многие проблемы можно решить самостоятельно, однако некоторые требуют вмешательства специалистов. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

  • Проверьте инструкцию по эксплуатации: В большинстве случаев производители помещают расшифровку кодов ошибок в руководство пользователя. Это поможет вам быстрее понять, в чем именно проблема.
  • Перезагрузите машину: Иногда сбой может быть временным. Выключите машину из сети на несколько минут и вновь включите её.
  • Проверьте подключения: Убедитесь, что все шланги и подключения находятся в хорошем состоянии и не имеют подтеков. Если вы заметили, что какой-то шланг поврежден, замените его как можно скорее.

Не забывайте следить за состоянием вашей техники, и, как говорится, лучше предотвратить проблему, чем потом решать её.



Куда обращаться для ремонта бытовой техники в СПб

Официальный знак обслуживания

Коды ошибок в стиральных машинах

Многолетний опыт

Ремонт стиральной машины в Санкт Петербурге

Предлагаем ремонт в удобное для вас время!

Отзывы о мастерской

Цена ремонта

Цена на комплектующие постоянно колеблется, поэтому мастер сообщит вам стоимость ремонта сразу после проведения диагностики.

Мы, как специалисты, работаем исключительно с собственниками бытовой техники, и, поверьте, наши расценки всегда ниже рыночных.

Гарантия на ремонт

РемСтирМаш предоставляет клиентам уверенность в том, что даже если проблема повторится, они смогут обратиться за помощью без дополнительных затрат.

Срок гарантий на разные виды работ индивидуален и обычно составляет от 6 месяцев до одного года.

Подключение стиральных машин

Мастерская выполняет установку и подключение в удобное для вас время.

Стоимость подключения

  1. На старое место, где стояла техника, от 3000 рублей.
  2. Подключение с изменением подвода коммуникаций оговаривается отдельно.

Срочный вызов мастера
+7 812 716-81-81

Обратный звонок

Мастер получит СМС оповещение и перезвонит.

    Первый вопрос который вам задаст мастер

    Что она не делает?!

    Скажите мастеру название и что она не делает?!
    (не включается, не греет и т.д.)

    Получите консультацию

    На связи


    О мастерской РемСтирМаш

    Мы здесь давно

    Мы работаем на рынке ремонта бытовой техники уже 14 лет. За это время мы отремонтировали более 30 тысяч единиц техники. Мы заслужили 100-процентное доверие наших клиентов и будем рады помочь вам!

    • Специалисты, которые знают все о ремонте бытовой техники.
    • Гарантия, мы уверены в качестве нашей работы.
    • Сроки ремонта, стремимся завершить ремонт в кратчайшие сроки.
    • Доступные цены, без скрытых затрат.
    Коды ошибок в стиральных машинах

    Наша цель — избавить вас от беспокойства.

    Основные услуги

    ДиагностикаПроверка бытовой техники для выявления неисправности.
    Замена запчастейУстановка качественных деталей.
    Ремонт электрикиУстранение проблем с электроникой.
    Техническое обслуживаниеПроверка и чистка для предотвращения поломок.
    КонсультацииСоветы по уходу и использованию устройства.

    Каждая из этих услуг направлена на то, чтобы ваша бытовая техника служила вам долго и надежно.

    Важно помнить, что регулярное техническое обслуживание значительно продлевает срок службы устройства.

    Социальные ссылки


    РемСтирМаш